Başarılı organizasyonların ardında, teknolojik gelişmeler ve mühendislik çalışmalarının yanı sıra; doğru şekilde yönetilen katılımcı çalışanlar yer alır.
Bu düşünce ile;
- Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini, en uygun çözümler sunabilmek
- Müşterilerimizin talep ettiği ürün ve hizmetleri yüksek kalite seviyesinde ve kısa sürede teslim etmek
- Kalıcı müşteriler edinmek
- Kuruluşumuzun kalite seviyesini artırmakta tedarikçilerimizin önemli bir faktör olduğunu kabul ederek kuruluşumuz kalite politikalarına uygun olmalarını sağlamak
- Kuruluşumuz faaliyetlerinin kalitesinin sürekli artırılması amacı ile eğitim sürecinin devamlılığını sağlamak
- Yasal gereklilikleri her zaman karşılayacak şekilde süreçlerimizi düzenlemek ve geliştirmek
- Müşteri memnuniyetini gerçekleştirmek için müşteri beklentilerini ve müşteri gereksinimlerini uygun şekilde ölçerek, koşulsuz müşteri memnuniyeti için çalışmak ve müşteri portföyümüzü genişletmek
- Sürekli iyileştirme faaliyetlerimizle, tüm süreçlerimizi mükemmelleştirmek için çalışmak
- Teknolojik gelişmeleri izlemek ve uygun yatırımların yapılması için araştırmalar yapmak
ilke ve hedeflerini gerçekleştirmek üzere, ISO 9001:2015 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ gerekliliklerini karşılayarak uygulamak ve geliştirmek üst yönetim olarak öncelikli taahhüdümüzdür.
Tüm çalışanlarımız bu vizyon bağlamında, ISO 9001:2015 standardının kuruluşumuzdaki uygulamalarının gereklerini eksiksiz yerine getirmek ile yükümlüdürler.
Üst yönetim olarak; çalışanlarımızın ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemini uygulamak ve sürekliliğini sağlamak için en yüksek çabayı göstermelerini ve gerekli çalışmaları gerçekleştirmelerini bekliyor, bu yönde üstümüze düşen görevleri hassasiyetle yerine getiriyoruz.
